Das Unternehmen
Direkter und hochqualifizierter Support durch die Entwickler selbst
Oft bedeutet Support, dass Ihre Probleme verwaltet statt wirklich gelöst werden. Unqualifizierte Call-Agents
versuchen mit Ihrem bruchstückhaften Wissen vorgefertigte Antworten auf individuelle Fragen zu geben. Meist
vergehen Wochen, bis eine Lösung vorliegt, oder noch schlimmer: Bis Sie frustriert aufgeben und selbst einen
Workaround entwickeln.
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Kundenstimmen "The OCX worked beautifully with my application written in Progress version 8.2. This piece of software saved me weeks of development work." Douglas Hecht, Baxter Healthcare Corporation, Largo, Florida, USA
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